★★★★★
Je recommande vivement ce plombier ! Il a répondu rapidement, le travail était impeccable et il a été très professionnel du début à la fin.
Jee Ray
Local Guide · Genève
Plombier urgence Genève
Une urgence plomberie ?
Une urgence plomberie ?
On est déjà en route.
- Plombiers diplômés certifiés SIA & SVGW — basés à Genève
- Intervention rapide — sous 1h en moyenne, 24h/24, 7j/7
- Devis annoncé avant intervention — aucune surprise sur la facture
★★★★★ Avis vérifiés Google
24/7Disponibilité
<1hDélai moyen
2Cantons couverts
100%Travaux garantis
Sans clauses cachées
Notre pacte.
Trois engagements signés, opposables, vérifiables. On préfère perdre un client plutôt qu'une parole.
Transparence.
Si le prix change pendant les travaux, on prévient et on attend votre OK. Jamais de surprise sur la facture.
100% des chantiers · 0 surpriseNos techniciens sont qualifiés.
Nos techniciens qualifiés et certifiés restent à votre écoute et interviennent rapidement en cas de besoin. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client demeure disponible pour toute demande ou réclamation.
12 mois de garantie.
Si le problème revient, on revient. Sans frais. Sans débat. La parole donnée vaut plus qu'un contrat.
12 mois · retour gratuit
Certifiés
SIA · Société Ingénieurs & Architectes
SVGW · Industrie Gaz & Eaux
RC pro · 2 M CHF couvert
Notre méthode
Une intervention structurée, pas improvisée.
Chaque dépannage suit un protocole rodé sur des centaines d'interventions. C'est ce qui nous permet d'arriver vite, diagnostiquer juste, et facturer sans surprise.
-
01
Diagnostic immédiat sur place Identification de la panne, prise de photos, devis annoncé avant tout démontage.
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02
Intervention conforme aux normes suisses SIA, SVGW. Pièces certifiées des marques Nussbaum, Geberit, Laufen, Grohe.
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03
Garantie écrite, facture transparente Rapport d'intervention détaillé, paiement TWINT/carte/virement, garantie 12 mois.
Ce que nous offrons
Nos services
Des interventions rapides et soignées pour tous vos besoins en plomberie à Genève et dans le canton de Vaud.
01
Modification arrivées d'eau
02
Canalisation bouchée
03
Réparations des canalisations
04
Robinetterie
05
Rénovation sanitaire
06
Modification siphon
Notre équipe
Quand vous appelez, on est là.
Des centaines d'interventions à Genève et dans le canton de Vaud. Une équipe de plombiers certifiés SIA & SVGW, formés aux normes suisses, en astreinte permanente.
Chez nous, le devis est annoncé avant que la première clé tourne. Intervention rapide, sous 1h en moyenne. Travail garanti 12 mois. Et toujours un interlocuteur unique pendant tout votre dépannage.
L'équipe PUG
Maîtres plombiers diplômés · Genève & Lausanne
Ils nous font confiance
Avis vérifiés
Des dizaines de clients à Genève et Vaud nous font confiance. Voici ce qu'ils disent.
★★★★★
Merci à l'équipe, très sympathique et professionnelle. Ils ont répondu rapidement pendant le week-end. Service au top, à recommander.
Alex Ottiger
Genève
★★★★★
Merci pour votre intervention ! Travail soigné, équipe à l'écoute. Je n'hésiterai pas à faire appel à PUG en cas de besoin.
Angeline Sacu-Ferrari
Genève
★★★★★
L'équipe est très professionnelle. Ils nous ont immédiatement aidés à corriger une mauvaise installation de machine à laver réalisée par un autre prestataire. Rapide, efficace et très consciencieux, nous les recommandons sans hésitation.
Morgane
Genève — installation machine à laver
★★★★★
Très professionnel et attentif aux détails… son travail a été bien réalisé. Merci beaucoup !
Yanine
Genève — débouchage évier
Notre travail
Quelques réalisations
Des interventions récentes à Genève et dans le canton de Vaud — photos prises sur place.
Zone d'intervention
Genève & canton de Vaud 
Nos plombiers interviennent dans tout le canton de Genève et jusqu'au canton de Vaud. Délai moyen d'arrivée sur place : sous 1h.
- Canton de Genève — toutes communes
- Carouge, Vernier, Meyrin, Lancy, Onex, Versoix
- Canton de Vaud — Nyon, Morges, Lausanne
- Astreinte 24h/24 — 7j/7, jours fériés inclus
Nos partenaires
Marques de confiance
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Tout ce que vous devez savoir avant de nous appeler. Une autre question ? Appelez le 022 303 78 93.
Combien coûte une intervention d'urgence ?
Le tarif dépend de la nature de l'intervention. Nous annonçons toujours le prix avant de commencer les travaux — aucune mauvaise surprise. Le déplacement et le diagnostic sont compris dans le devis. Vous décidez en toute transparence.
Vous intervenez les week-ends et jours fériés ?
Oui. Notre astreinte est permanente — 24h/24, 7j/7, dimanches et jours fériés inclus. Délai moyen d'arrivée sur place : sous 1h sur le canton de Genève.
Travaillez-vous avec les régies et les bailleurs ?
Absolument. Nous collaborons régulièrement avec des régies du canton de Genève et de Vaud pour les urgences locataires. Facturation directe régie possible, rapports d'intervention détaillés fournis sur demande.
Quelle zone géographique couvrez-vous ?
Tout le canton de Genève (Genève centre, Eaux-Vives, Carouge, Vernier, Meyrin, Lancy, Onex, Versoix…) et le canton de Vaud jusqu'à Lausanne (Nyon, Morges, Lausanne).
Vos plombiers sont-ils certifiés et assurés ?
Oui. Tous nos techniciens sont certifiés selon les normes suisses SIA et SVGW, formés aux dernières techniques d'installation sanitaire, et couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle conforme au droit suisse.
Quelle garantie sur les travaux effectués ?
Chaque intervention est garantie. Si le problème persiste après notre passage, nous revenons sans frais supplémentaires. La satisfaction client est notre engagement n°1.
Comment payer après l'intervention ?
Nous acceptons TWINT, virement bancaire, et cartes (Visa, Mastercard). La facture est remise immédiatement après l'intervention, conforme aux normes comptables suisses.
Dépannage de plomberie
Contactez PUG pour toute demande d'intervention à Genève jusqu'à Nyon
Astreinte 24h/24 — 7j/7. Devis gratuit annoncé avant intervention. Particuliers, régies et bailleurs.
Demandez un devisou
022 303 78 93
Astreinte permanente · Intervention sous 1h